一個雨天的下午,一位老婦人走進一家百貨商場,她漫無目的地在商場內閒逛,


顯然是一副不打算買東西的樣子。這時,一位年輕的女店員看到了這位老婦人,


立刻主動地迎上去向她打招呼,很有禮貌地問她:「您是否有什麼需要服務的地方?」
這位老太太對她說:「我只是進來躲雨,並不打算買任何東西。」


這位年輕女店員微笑著對她說:「即使您不想買東西,我們也同樣歡迎您的到來。」
女店員說完話後,並沒有急於回去整理貨架上的商品,而是留下來主動和這位老太太聊天,


以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。當這位老婦人離去時,


年輕的女店員還陪她到商場門口,並替她把雨傘撐開。


臨別時,老婦人向年輕女店員要了一張名片,然後歡喜地離開。
後來,這位女店員早已忘了這件事。然而,有一天,他突然被公司老闆召到辦公室,


老闆向她出示了一封信,信是那位老太太寫來的。


原來,這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾卡內基的母親。


老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休士頓,


代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。
信裡老太太指名要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽,交易金額十分龐大。


很顯然年輕的女店員得到了晉升的機會,由於她的熱誠待人,獲得了意想不到的收穫,


這是她當初也想像不到的事。
小事成就大事,細節成就完美。由這件事讓自己聯想學習書法的過程。


自己習寫至今近二十年,跟過非常有名的書法大師學習約有兩年的時間,


有一段時間遲遲無法進步,這位名師希望我一段時間不要寫,


他說了一句話:「功夫在字外。」我當時無法了解他的心意,後來有一段時間因太忙了,


沒再去請教他,卻因自己想寫些東西,因緣際會地參透了這句話,更加明白老師的用心良苦。
我們常常太執著於馬上看得到的成果,卻不知真正的精髓在潛移默化之中,


古人寫詩常云:「功夫在詩外。」


當然啦!要達到這種的層次需要努力的磨練功夫,


有的人窮其一生無法「水到渠成」,想必缺少的是那份「熱誠」的事外功夫,


能心領神會除了要有良好的修養外,「悟」的 感恩您~~

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